Гостевые книги MBook на облачном хостинге DigitalOcean

Вернуться на сайт

Отзывы о библиотеке


Добавить запись || Поиск || Правила

Всего сообщений: 153. Показано 10 сообщений с 144 по 153
Страницы:     [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] ... [16] >>

153 Имя: Сергей 16 августа 2017г. в 14:31
Город: Волгоград
Выражаю слова благодарности прекрасным сотрудницам интернет-зала.
И хочу отметить их доброжелательность, внимание, готовность всегда прийти на помощь в поиске необходимой информации.
Именно поэтому, в этот зал приходит столько людей, в отличии от от остальных пустующих отделов на 4-м этаже.
А также хочу отметить работу сотрудников отдела абонемент, благодаря работе которых хочется приходить в библиотеку и брать книги на дом.
Выражаю просьбу, чтобы именно указанные отделы, в первую очередь получали необходимые издания и другие ресурсы для развития, т.к. их постоянно посещают благодарные пользователи.
Комментировать
152 Имя: Анатолий 8 августа 2017г. в 10:50
Email: zeravshanГород: Волгоград
Всегда был в восторге от отношения к читатеяям в Горьковке. Но в этот раз решил еще и написать. Огромную помощь оказала Оля в отделе краеведения. А в МБА три недели искали возможность помочь мне и все же нашли то, что мне  нужно.Приче дважды звонили, держали в курсе событий...   И почему наш город не состоит только из библиотек?!!
Комментировать
151 Имя: Ксения 30 мая 2017г. в 06:17
Добрый день. Хочу выразить благодарность Отделу литературы на иностранных языках и лично руководителю отдела Маргарите Кукановой за потрясающую, необыкновенную пиратскую вечеринку для слушателей языковых тренингов. Атмосфера была веселая, дружелюбная, было очень интересно и весело. День, прожитый не зря! Все очень старались и вышло превосходно. Прошу отметить работу Отдела иностранной литературы, ведь каких замечательных результатов они добиваются каждый раз! хорошо  улыбка
Администрация : Уважаемая Ксения!
 
Спасибо за ваш положительный отзыв о работе отдела литературы на иностранных языках и его заведующей М. Д. Кукановой. Отличная работа сотрудников будет обязательно отмечена.
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                               (8442) 33 11 49        
E-mail:                vounb.depdirector
Комментировать
150 Имя: Катерина из Добряша 26 апреля 2017г. в 11:28
Огромное спасибо за отличную Библионочь!!! Как здорово все организовано!!! Настоящий праздник! Жду уже новую Бибилионочь-2018  голливудская улыбка
Администрация : Уважаемая Катерина!
 
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Чтобы быстрее наступила новая Библионочь, приглашаем Вас 27 мая на наш Библиодень, посвящённый Дню славянской письменности и культуры и Общероссийскому дню библиотек. Сотрудники библиотеки уже придумывают новые интересные мероприятия, чтобы наши посетители могли качественно и познавательно провести свой выходной.
И про Библионочь-2018 тоже уже подумывают.
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
149 Имя: Ксения 26 апреля 2017г. в 10:42
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам библиотеки и волонтерам за потрясающую "Библионочь-2017". В первую очередь хотелось бы отметить игры разных стран в Отделе иностранной литературы   (организация, дружелюбие, информативность сотрудников была на высоте!), а также мастер-классов по искусству на втором этаже, квеста по отделам библиотеки. Всё прошло, как всегда, удивительно, весело и необыкновенно! Желаю вам успехов во всех делах, развития в новых начинаниях и творческой энергии! Огромный привет любимому отделу литературы на иностранных языках и лично Маргарите Кукановой. Так держать! аплодисменты
Администрация : Уважаемая Ксения!
 
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем посещения нашей библиотеки и общение с её сотрудниками будут вызывать у Вас только положительные эмоции!
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
148 Имя: Евгений 25 апреля 2017г. в 18:51
Email: n_popov1987Город: волгоград
Я в шоке! сломаны все стереотипы! Потерял счёт времени - настолько увлёкся! Какие вы все-таки молодцы! Спасибо! хорошо
Администрация : Уважаемый Евгений!
 
Спасибо за Вашу высокую оценку! Одной из задач Библионочи как раз и является желание показать, что современная библиотека сильно отличается от устоявшихся стереотипов.  Отрадно, что «Горьковке» это удалось. Рады будем видеть Вас в нашей библиотеке снова.
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
147 Имя: Николай 25 апреля 2017г. в 16:29
Здравствуйте! Был на мероприятии "БиблиоНочь". Очень понравилось! Получил огромное удовольствие от квеста, различных мастер-классов, от выступления артистов. В библиотеке проходила замечательная акция "Верни, я все прощу!". Почаще бы такие были голливудская улыбка  
Получил много хороших и положительных эмоций! СПАСИБО!))
Администрация : Уважаемый Николай!
 
Спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы! Такое крупное мероприятие, как Библионочь, проходит один раз в год, но в библиотеке постоянно проводится много других интересных и увлекательных мероприятий: клубы по интересам, научно-популярные лекции, концерты, встречи с писателями и интересными людьми. Очередное мероприятие – Библиодень – состоится 27 мая. Он традиционно посвящён Дню славянской письменности и культуры и Общероссийскому дню библиотек. На следующей неделе уже будет опубликована информацию о нём и предварительная программа на нашем сайте. Надеемся, что будет интересно  Приглашаем!
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
146 Имя: Екатерина 25 апреля 2017г. в 09:07
Здравствуйте! Побывали на таком мероприятии как "БиблиоНочь". Остались в невероятном восторге. Очень понравилась экскурсия в книгохранилище! В фойе здания была очень веселая и музыкальная обстановка. Понравились мастер-классы, которые проводили на втором этаже. И было очень интересно проходить квесты. Получила большой объем полезной информации! Спасибо!!!
Администрация : Уважаемая Екатерина!
 
Спасибо большое за Ваш восторженный отзыв! У нас есть ещё много интересного.  
Например, 27 мая библиотека приглашает всех на  Библиодень, который объединяет два майских праздника – День славянской письменности и культуры и Общероссийский день библиотек. Уже точно можно сказать, что будут квест и беспроигрышная лотерея, а также интерактивная игра и выступление слушателей языковых тренингов. На следующей неделе опубликуем предварительную программу на нашем сайте.  
Приходите в «Горьковке» почаще!
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
145 Имя: Юлия 24 апреля 2017г. в 15:07
Мы с коллегой приводили своих студентов на экскурсию в библиотеку. Все было очень познавательно. Ребята в полном восторге. Говорят, не знали, что в библиотеке может быть так интересно. Некоторые даже приезжали на Библионочь, о которой узнали на экскурсии. Сотрудники разных отделов были очень доброжелательны. Огромное спасибо Маргарите из отдела иностранной литературы. Будем сотрудничать  подмигивание  хорошо
Администрация : Уважаемая Юлия!
 
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Очень рады, что Вашим студентам было интересно в нашей библиотеке. Надеемся, что наше сотрудничество будет долговременным, и многие Ваши студенты станут нашими постоянными посетителями.
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.        
Тел.:                             (8442) 33 11 49        
E-mail:               vounb.depdirector
Комментировать
144 Имя: Алина Астафьевна 8 апреля 2017г. в 18:51
Сегодня не пропустили. Сказали, что сумку   (дамскую!) надо обязательно сдавать в гардероб. Дамская сумка размером чтобы поместить А4 и тетради для занятий. Сказали что это большая сумка. Интересно, как они на глаз определяют, какая сумка большая? Повторяю, это дамская сумка   (не спортивная, не чемодан).  
 
Если это бдительность - ну так ставьте рамки или проверяющего, у входа вон хлопчики в форме дежурили   (для красоты и проформы дежурили, получается?). Я могла бы показать содержимое сумки.  
Если же это следование "правилам", то... даже не знаю, как комментировать такой навязчивый сервис, при наличии видео-наблюдения в библиотеке   (везде на стенах о нем написано).  
Надо уметь сочетать бдительность/правила со здравым смыслом.
Администрация : Уважаемая Алина Астафьевна!
 
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно, 8 апреля в нашей библиотеке мы просили всех приходящих оставлять свои вещи в гардеробе, предлагая всё необходимое переложить в пакеты, которые выдавали сотрудники отдела регистрации. Это было связано с необходимостью обеспечить повышенную безопасность всем находящимся в здании, т.к. в этот день в библиотеке проходила Международная образовательная акция «Тотальный диктант».  
Сотрудникам библиотеки и представителям частной охранной организации, которых Вы видели на входе в библиотеку, были даны указания объяснять посетителям необходимость данных мер и, в случае отказа сдать вещи, обследовать сумки, без досмотра, при помощи имеющегося у охранников портативных металлоискателей. Судя по описанной Вами ситуации, сотрудники и охрана отработали некачественно.
Сожалею, что данные мероприятия вызвали у Вас столько негативных эмоций, и буду благодарна, если Вы сообщите точное время Вашего посещения, чтобы мы могли выявить виновных в создавшейся ситуации и не допустить подобного в будущем.  
 
Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.      
Тел.:                           (8442) 33 11 49      
E-mail:              vounb.depdirector
Комментарии посетителей:
 
  • Алина Астафьевна
    Это было около 14 часов, как раз менялись библиотекари возле лестницы.  
     
     
    И еще пожелание. Найти на сайте место, где были бы все расписания всех групп по иностранным языкам   (язык, уровень, волонтер, график). Потому что обычно ваши сотрудники после начала занятий стараются не допустить новеньких в группы, даже если прошло всего 1-2 занятия. Это не конструктивно, т.к. приходят люди с разным уровнем подготовки и возможностями освоения языка. Если они могут включиться в учебный процесс - то почему бы и да?) Все равно часть "студентов" в процессе будет отсеиваться, группы уменьшаются, и могут пополняться новичками, которые способны включиться в учебный процесс. Нет смысла пытаться построить все учебные процессы начиная строго в сентябре, здесь ведь не школа, контингент разный, графики и т.д. у всех разные. Достаточно того, что за учебным процессом смотрят сами волонтеры, и его регулируют. Не надо дополнительных фильтров в виде сотрудников библиотеки.
    14.04.17 12:08
    Администрация : Уважаемая Алина Астафьевна!
    Спасибо за дополнительную информацию.
    С сотрудниками отдела регистрации, учёта и контроля читателей была проведена дополнительная беседа. Ситуация с охранниками взята на контроль.
    Следует учитывать тот факт, что языковые тренинги в библиотеке не представляют собой языковые курсы по обучению иностранным языкам, а организуются сотрудниками библиотеки для того, чтобы поддерживать интерес к иностранным языкам через книги и учебные пособия, которые есть в отделе литературы на иностранных языках Волгоградской ОУНБ им. М. Горького.
    За почти десятилетний период существования языковых тренингов в нашей библиотеке был отработан определённый алгоритм, который позволяет организовать их работу в библиотеке. Ежегодно в сентябре или октябре на сайте библиотеки и в её соцсетях публикуется анонс о наборе участников на языковые тренинги и дне проведения организационного собрания. На организационном собрании формируются группы из присутствующих лично. Личное присутствие желающих посещать языковые тренинги необходимо для оптимального распределения по группам.  
    Расписание работы языковых тренингов на сайте не публикуется, т.к. участники тренингов могут узнать его в отделе литературы на иностранных языках, а дополнительный набор, как правило, не производится. По возможности и по согласованию с волонтерами группы могут пополняться новыми слушателями. Любая информации о дополнительном наборе на тренинги публикуется на сайте. Такая система отработана годами и установлена с учётом пожеланий как волонтёров, ведущих тренинги, так и пользователей библиотеки, которые данные тренинги посещают.  
    Волонтёры не могут что-либо регулировать в библиотеке, т.к. не являются её сотрудниками. А вот специалисты отдела литературы на иностранных языках как раз обязаны регулировать и контролировать всё, что происходит на тренингах, т.к. несут за это ответственность. Следует отметить, что они прислушиваются к пожеланиям пользователей библиотеки и, по возможности, вносят коррективы в свою работу. Раньше присоединиться к группе можно было на любом этапе её работы. Затем были учтены пожелания волонтёров и тех, кто пришёл на тренинги с самого начала, и дополнительный набор в группы было решено не делать.
    Надеюсь, что Вы с пониманием отнесётесь к работе библиотеки по организации и проведению языковых тренингов и осенью этого года обязательно воспользуетесь возможностью поучаствовать в них.
    Спасибо за внимание к работе нашей библиотеки!
    Елена Александровна Грачева, зам. директора по библиотечной работе.
    Тел.:   (8442) 33 11 49
    E-mail:  vounb.depdirector

  • Комментировать

    Страницы:     [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] ... [16] >>

    Добавить новое сообщение


    Имя*:
    Email:
    URL:
    Город:
    ICQ:
    Не сохранять в Cookies
    Уведомить об ответе на email
    Не показывать email
    Личное сообщение
          для владельца книги
    Сообщение*: 3000
    цитата закрыть теги
    все коды